Última actualización: 10 de enero de 2026
Bloomy es una plataforma que permite a los usuarios adquirir créditos para realizar generaciones. Esta política de reembolso se aplica a todas las compras realizadas a través de nuestro procesador de pagos Stripe.
Los créditos adquiridos en Bloomy son contenido digital que se entrega de forma inmediata y automática tras la confirmación del pago. Al completar una compra, el usuario acepta que:
Los usuarios pueden solicitar el reembolso de créditos únicamente si no han sido utilizados, dentro de los 7 días corridos posteriores a la fecha de compra, de acuerdo con la Ley de Defensa del Consumidor de Argentina (Ley 24.240).
No se realizarán reembolsos por créditos que ya hayan sido consumidos para realizar generaciones, parcial o totalmente. Una vez que los créditos se utilizan para generar contenido, se consideran consumidos y no son reembolsables.
Se podrán realizar reembolsos fuera de las condiciones anteriores únicamente en los siguientes casos:
Para solicitar un reembolso, el usuario debe:
De acuerdo con el artículo 34 de la Ley de Defensa del Consumidor de Argentina, el consumidor tiene derecho a revocar la aceptación durante el plazo de 7 días corridos contados a partir de la fecha de compra, siempre y cuando los créditos no hayan sido utilizados.
Al utilizar los créditos para realizar generaciones, el usuario acepta expresamente la ejecución inmediata del servicio y renuncia al derecho de revocación sobre los créditos consumidos, conforme al artículo 34 de la Ley 24.240.
Los reembolsos se procesarán en la moneda original de la compra. En caso de variaciones en el tipo de cambio, estas serán asumidas por el usuario.
Para consultas sobre esta política de reembolso o para solicitar un reembolso, por favor contáctenos usando el formulario de contacto.
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de reembolso en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la plataforma. El uso continuado del servicio después de dichos cambios constituye la aceptación de la nueva política.
Esta política se rige por las leyes de la República Argentina, especialmente la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240) y normativa complementaria. Cualquier controversia será dirimida en los tribunales competentes de Argentina.